Centro de Ayuda
Pantalla de informes
La pantalla de informes centraliza los distintos informes disponibles en enrutar. Puedes acceder a ella desde el menú principal en Informes.
La pantalla principal organiza los informes por categorías, con tarjetas visuales para cada uno. Actualmente hay dos categorías:
- Trabajos: informe detallado de trabajos con filtros y exportación.
- Tiempo: informes de control horario.
Informe de Trabajos
El informe de trabajos (Informes → Trabajos) permite analizar el estado de tus trabajos en un rango de fechas determinado. Está pensado principalmente para usuarios de oficina.
Filtros
En el panel lateral de filtros puedes acotar los datos por:
- Rango de fechas: define el periodo que quieres analizar.
- Estado: filtra por uno o varios Estados de Trabajo.
- Etiqueta: filtra por Etiquetas de Trabajo.
- Responsable: filtra por el empleado o equipo asignado.
- Cliente: filtra por cliente.
- Campo personalizado: filtra por el valor de un campo personalizado.
Gráfico de tendencia
El informe muestra un gráfico de tendencia semanal con la evolución del número de trabajos en el periodo seleccionado.
Tablas de resumen
Debajo del gráfico encontrarás resúmenes agrupados por:
- Estado: cuántos trabajos hay en cada estado.
- Etiqueta: distribución por etiquetas.
- Responsable: carga de trabajos por responsable.
- Cliente: trabajos por cliente.
- Campos personalizados: distribución según los valores de cada campo.
Exportación
Puedes exportar los datos a CSV o Excel con el botón de exportación. Al exportar puedes seleccionar qué campos personalizados incluir en el fichero, lo que facilita el análisis en otras herramientas.
Informe de Control Horario
Para el informe de control horario consulta la guía Control Horario, donde se detallan los informes de auditoría y de horas acumuladas por empleado.