Hojas de ruta

La ruta de cada técnico, lista la víspera.

Pones las visitas de mañana en el calendario, cada una con su hora y su ruta. Por la mañana el técnico las ve en orden en el móvil, con el mapa del día. Y si alguien prefiere papel, la hoja de ruta sale en PDF.

  • Incluido en Premium
  • Te ayudamos a empezar con tu Excel

La hoja se hace sola mientras planificas.

No hay que escribirla. Sale de las visitas que ya tienes en el calendario: con su hora, su trabajo, la dirección y los teléfonos del cliente.

  1. 1 Visitas

    Crea las visitas de mañana

    Desde el trabajo o arrastrando sobre el calendario. Cada visita lleva título, descripción, fecha y horario, y puede repetirse cada semana.

    En la hoja: Ruta para el día 14 de octubre

  2. 2 Ruta

    Ponla en una ruta y asigna el técnico

    En el último paso eliges la ruta y quién va. La ruta da el color en el calendario y el punto de salida del recorrido.

    En la hoja: Primera visita, con su trabajo y su cliente

  3. 3 Orden

    Ordena el día con las horas

    En la Cronología arrastras cada visita a su hora o a otro técnico, y estiras el borde para cambiar la duración. El orden de la ruta es el de las horas.

    En la hoja: Segunda visita, después de la primera

  4. 4 Conflictos

    Revisa que nadie esté en dos sitios

    Si activas los avisos de conflictos de agenda, enrutar te avisa cuando un técnico ya tiene otra visita a esa hora o está de ausencia.

    En la hoja: Tercera visita, sin solapes

  5. 5 Hoja de ruta

    Descárgala, si la quieres en papel

    En Informes, abre Hojas de ruta, elige el empleado y el día y descarga el PDF. Si no, el técnico ya lo tiene todo en su móvil.

    En la hoja: PDF listo para imprimir

O sin papel: la misma ruta, en su móvil.

Mi Jornada le enseña a cada técnico lo que tiene ese día, y se actualiza si cambias algo desde la oficina.

  • Las visitas, por hora Cada tarjeta con el horario, el trabajo y la dirección. Al tocarla entra en la visita para fichar, llamar al cliente o hacer el parte.
  • El mapa del día Las direcciones de sus visitas, numeradas en el orden del día. Si son de una ruta, el recorrido sale y vuelve a la ubicación inicial de la ruta.
  • Un toque y a conducir Al tocar el mapa se abre Google Maps con las indicaciones de todo el recorrido. Nada que copiar.

Hola Laura Martín Ruiz 👋

Le recordamos su cita programada para mañana 14 de octubre a las 09:00 con Instal·lacions Serra.

Por favor, confirme su disponibilidad

18:00
ConfirmarCambiar cita

El día antes, cada cliente confirma Si activas los recordatorios, a la hora que elijas le llega este WhatsApp. Si pulsa «Cambiar cita», la visita pasa a Cancelado y ves el hueco antes de que salga el técnico.

Agrupa las visitas como trabajas tú.

Una ruta es un grupo de visitas con algo en común. En la Cronología cambias de ver el día por técnico a verlo por ruta.

  • Por zona. «Palma» y «Part Forana». Cada ruta sale de su propia ubicación inicial, útil si tienes más de una nave.
  • Por oficio. «Electricidad» o «Fontanería». Pones la visita en la ruta y decides más tarde qué técnico va.
  • Por vehículo. «Plataforma elevadora». Ves en el calendario qué días está ocupada y evitas que dos visitas la necesiten a la vez.
Miércoles 14/10
09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00
PO Pepe Ortega
09:00 Laura Martín Ruiz
11:00 Bar Can Toni
13:00 Comunidad Sant Miquel 45
16:00 Hotel Mirador
AG Antonio Gil
08:30 Marta Vidal
10:30 Fusteria Bennàssar
15:00 Pere Coll
Palma
09:00 Laura Martín Ruiz
11:00 Bar Can Toni
13:00 Comunidad Sant Miquel 45
16:00 Hotel Mirador
Part Forana
08:30 Marta Vidal
15:00 Pere Coll
Plataforma elevadora
10:30 Fusteria Bennàssar

Cronología del Miércoles 14/10. Cada visita lleva el color de su ruta. Prueba el botón Operarios / Rutas.

La ruta en un Excel y el grupo de WhatsApp, comparada.

Con el Excel y el grupo Con enrutar
Mandas la ruta de mañana por el grupo, de noche Cada técnico abre Mi Jornada y ve sus visitas de ese día, por hora
Copias las direcciones en Google Maps una a una Toca el mapa y Google Maps abre el recorrido con las paradas del día
Imprimes la hoja y a las 8:15 cambia algo El calendario se actualiza solo, también en la app del técnico
Dos técnicos citados en la misma casa a la misma hora Si activas los avisos, enrutar te avisa del conflicto antes de guardar
Llamas a cada cliente para confirmar la cita El día antes le llega un recordatorio por WhatsApp para confirmar o cambiar la cita
El material se queda en el taller La hoja de ruta lista los materiales de cada visita
Nadie sabe qué días está ocupada la plataforma Una ruta «Plataforma elevadora» con su color en el calendario

Plan Premium

8 €/usuario/mes

Calendario, rutas, Mi Jornada para los técnicos, partes y avisos por WhatsApp. Pagando anual, 80 € por usuario al año.

  • Calendario por empleado y por ruta
  • Mapa de ruta en el móvil de cada técnico
  • Hojas de ruta en PDF para imprimir
  • Te ayudamos a empezar con tu Excel

Preguntas sobre las rutas

¿enrutar calcula la ruta más corta?
No. El orden lo decides tú con la hora de cada visita, que es lo que conoces: quién abre a las nueve, qué cliente solo puede por la tarde. enrutar muestra las visitas en ese orden y, al tocar el mapa, Google Maps da las indicaciones del recorrido con todas las paradas.
¿Qué es una ruta en enrutar?
Un grupo de visitas con algo en común: una zona («Palma», «Part Forana»), un oficio («Fontanería») o un vehículo («Grúa»). Cada ruta tiene un color en el calendario y una ubicación inicial, y no depende de los técnicos: puedes poner una visita en una ruta y decidir más tarde quién va.
¿Qué ve el técnico en el móvil?
Mi Jornada: el mapa con las direcciones del día y sus visitas ordenadas por hora, con el horario, el trabajo y la dirección. Si sus visitas son de una ruta, el recorrido empieza y termina en la ubicación inicial de esa ruta. Al tocar una visita entra en ella para fichar, llamar al cliente o hacer el parte.
¿Puedo imprimir la hoja de ruta?
Sí. En Informes, abre Hojas de ruta, elige el empleado y el día y descarga el PDF. Lleva cada visita con su horario, el trabajo, la dirección, los teléfonos del cliente y los materiales.
¿Y si un cliente no puede venir?
Si activas los recordatorios, el día antes le llega un WhatsApp con los botones «Confirmar» y «Cambiar cita». Si pulsa «Cambiar cita», la visita pasa a Cancelado y ves el hueco en el calendario antes de que salga el técnico.
¿En qué plan están las rutas?
En Premium: calendario por empleado y por ruta, mapa de ruta y hojas de ruta. Puedes probarlo 7 días y te ayudamos a pasar tus clientes y trabajos desde tu Excel.

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