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Calendario

La vista de calendario en enrutar es una pestaña donde puedes visualizar todas tus visitas dentro de un rango de fechas concreto y gestionarlas de forma rápida (ver, editar, asignar y reprogramar).

Vista de calendario

En Calendario verás todas las visitas según el rango de fechas que selecciones. El calendario adapta tanto el selector de fechas como el nivel de detalle mostrado según la vista elegida.

Si detectamos que tu navegador está en una zona horaria distinta a la de la organización, aparecerá un aviso para evitar confusiones con las horas planificadas.

Vistas disponibles

El calendario tiene cinco vistas:

  • Día: muestra el detalle de un único día.
  • 3 días: muestra el día actual más los dos siguientes (tres días en total), ideal para ver el trabajo cercano sin la amplitud de una semana entera.
  • Laborables: muestra los días laborables del rango.
  • Semana: muestra una semana completa.
  • Mes: muestra el mes completo con menos detalle por celda (prioriza visión global).

Según la vista, el selector de fecha cambia. Puedes navegar de año a mes y después a día; en Mes, por ejemplo, el selector permite elegir directamente el mes.

En cualquiera de las vistas, al clicar sobre una visita se abre el mismo modal de visita que en el resto de enrutar, desde el que puedes ver y editar toda la información relacionada con esa visita.

Filtros y búsqueda

Como en otras pantallas, el calendario incluye la Sistema de filtros en la barra lateral izquierda.

Puedes filtrar visitas por cualquiera de sus campos, por ejemplo:

El filtro de Estado de visita afecta a la cita concreta del calendario, mientras que Estado de trabajo filtra por la situación general del trabajo asociado.

También tienes búsqueda por texto, que filtra los resultados por coincidencia con los campos visibles (por ejemplo, título, ruta, etc.).

Vista en cronograma

El calendario también permite visualizar las visitas en formato Cronograma.

Características principales

  • Carga el mes completo que contiene la fecha seleccionada y enfoca esa fecha dentro del rango. Puedes recorrerlo horizontalmente.
  • Es una vista horizontal, de izquierda a derecha, que recorre las 24 horas de cada día.
  • Puedes ampliar o reducir el cronograma con Zoom, desde el 25 % hasta el 200 %. En escritorio encontrarás Alejar y Acercar; en móvil está dentro de Más acciones.
  • Se puede agrupar por:
    • Rutas, o
    • Operarios

Visibilidad por defecto

Al acceder por primera vez al cronograma, las filas de tipo Agente y Equipo se ocultan automáticamente para mostrar una vista más limpia. Puedes mostrarlas en cualquier momento desde los filtros de personas.

Esto permite ver claramente qué tiene que hacer una ruta o un empleado en un día concreto y detectar huecos disponibles.

Cabecera de horas fija

La fila con las horas (00:00, 01:00…) permanece siempre visible en la parte superior aunque hagas scroll hacia abajo, por lo que siempre sabes en qué franja horaria te encuentras.

Visitas con varios responsables

Si una visita tiene más de un responsable, en el cronograma se mostrará duplicada (aparece en la fila de cada responsable asignado).

La lógica de arrastre en este caso es:

  • Si una visita está asignada a Javier y María, y arrastras la tarjeta desde la fila de Javier a Pepe:
    • Se desasigna Javier
    • Se asigna Pepe
    • María se mantiene asignada

En cambio, al agrupar por rutas, esto no ocurre porque una visita solo puede tener una ruta a la vez.

Arrastrar, reasignar y ajustar duración

Una funcionalidad clave del calendario (tanto en vistas de calendario como en cronograma) es poder arrastrar visitas para reorganizarlas y asignarlas.

Arrastrar para asignar o mover

Puedes arrastrar visitas entre responsables o rutas para:

  • Reasignar trabajo cuando detectas huecos
  • Asignar responsables a visitas que están “sin asignar”
  • Reubicar una visita en otro momento

Ajustar duración

En ambas vistas puedes modificar la duración de una visita arrastrando desde el borde (inferior/superior, o lateral en cronograma).

Las visitas de todo el día y las que terminan otro día ocupan todas las franjas o días afectados. Cuando corresponde, la tarjeta muestra Todo el día en lugar de unas horas técnicas.

En la vista Mes puedes arrastrar para cambiar el día, pero no puedes ajustar la hora con esta funcionalidad.

Crear una visita arrastrando

También puedes crear una visita directamente desde el calendario:

  • Clica y arrastra en una franja horaria (por ejemplo, de 09:00 a 12:00).
  • Se abrirá el flujo de creación con datos pre-rellenados según el contexto.

Por ejemplo, en cronograma:

  • Si arrastras sobre la fila de un responsable o una ruta, el formulario se preconfigura con esa asignación y con la hora seleccionada.

Configuración de las tarjetas

Desde Configuración de tarjetas del calendario puedes previsualizar y decidir qué información aparece en cada tarjeta: icono de estado, tiempo, responsables, título, cliente, dirección, identificador de la visita, identificador del trabajo y ruta. La preferencia se conserva en el dispositivo.

Edición masiva de visitas

Los usuarios con Acceso de gestión o Acceso total pueden activar el modo Editar y seleccionar varias visitas. Mientras editas, los filtros y la búsqueda rápida siguen disponibles. Las acciones masivas son:

  • Asignar: añade responsables sin sustituir automáticamente los existentes.
  • Estado: actualiza el estado de las visitas seleccionadas.
  • Ruta: abre Actualizar ruta de visitas, donde puedes elegir una ruta o Sin ruta.
  • Eliminar.

Si todas las visitas seleccionadas comparten ruta, esta se precarga; si no, debes elegirla. La fecha y la hora no se reprograman mediante una acción masiva.

Conflictos de agenda

La organización puede activar Avisar sobre conflictos de agenda desde Configuración de la organización. Cuando está activo, enrutar comprueba los responsables al crear, mover, redimensionar o editar una visita.

Si un empleado ya tiene otra visita que se solapa o está de ausencia, verás un aviso con las personas y horarios afectados. Los equipos también se comprueban teniendo en cuenta a sus miembros.

El modal Conflicto de agenda agrupa los solapamientos por persona y muestra si corresponden a otra visita o a una ausencia. No bloquea necesariamente la planificación: si has revisado el conflicto y quieres continuar, pulsa Agendar igualmente.

Actualización en tiempo real

El calendario se actualiza automáticamente en cuanto se produce un cambio en las visitas (ya sea desde otra pestaña, otro usuario o desde la app móvil). No es necesario recargar la página.

Colores de las tarjetas

Las tarjetas de visita se colorean en base a la ruta. Para configurar esos colores, revisa Rutas.

Las Ausencias aprobadas también aparecen en el calendario, usando el color de su tipo y un icono propio. Son informativas y no se pueden arrastrar ni redimensionar.

Un usuario con acceso restringido abre las visitas permitidas en modo de solo lectura desde el calendario: no puede crearlas, arrastrarlas, redimensionarlas, eliminarlas ni usar acciones masivas. Sí puede actualizar el estado desde el flujo operativo de una visita accesible.

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