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Usar a Eva en comentarios

Usar a EVA en comentarios te permite crear recordatorios o programar visitas directamente desde el hilo de un trabajo, sin salir de la conversación.

Cómo mencionar a EVA


  1. Abre el trabajo y ve a la sección de Comentarios.
  2. Escribe @ para abrir el selector de menciones y elige EVA (Enrutar Virtual Assistant) en el grupo Agentes.
  3. Redacta tu solicitud con la fecha y hora deseadas.
  4. Envía el comentario.

EVA reaccionará al comentario con 👍 para confirmar que ha procesado la solicitud y realizará la acción correspondiente.

Ejemplos de uso


  • @Eva recuérdame llamar al cliente mañana a las 10
  • @Eva programa una visita el jueves de 10 a 12

Hora por defecto


Si mencionas una fecha pero no especificas la hora, EVA usará las 10:00 como hora por defecto.

Si falta información


Si la solicitud no incluye una fecha u hora claras, EVA indicará qué detalle falta para poder crear el recordatorio o la visita.

Limitaciones actuales


Por ahora, EVA en comentarios solo puede:

  • Crear recordatorios.
  • Programar visitas.

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