Centrum Pomocy
Powiadomienia dla klientów
Powiadomienia dla klientów w enrutar pozwalają informować klientów o statusie ich zleceń i wizyt.
Typy powiadomień
- Przypomnienia o wizytach: Przez Szablony WhatsApp.
- Dostarczanie raportów pracy: Automatyczne wysyłanie raportów e-mailem.
- Aktualizacje statusu: Powiadomienia o zmianie statusu zlecenia.
Konfiguracja
Preferencje powiadomień klientów konfiguruj na poziomie organizacji w ustawieniach.
Obsługa odpowiedzi klientów
Gdy klient odpowie (np. potwierdzi wizytę), EVA automatycznie publikuje komentarz w zleceniu i aktualizuje status wizyty.