Raporty pracy

Czym są raporty pracy?

Raporty pracy to formalne dokumenty podsumowujące pracę wykonaną podczas wizyty. Zbierają najważniejsze informacje i pozwalają klientowi lub operatorowi je podpisać.

Raport pracy składa się z następujących elementów:

• Nagłówek: tytuł zlecenia, numer raportu, data i godziny. Godziny pochodzą z wizyty, a jeśli wizyta ich nie ma, z okresu wpisów czasu.
• Wystawca: dane Twojej firmy (nazwa, telefon, e-mail, strona internetowa i logo), które można zmienić w ustawieniach organizacji. Poniżej pojawiają się operatorzy wizyty (Pracownicy); jeśli wizyta nie ma operatorów, PDF pokazuje twórcę raportu.
• Klient: nazwa, adres zlecenia oraz pierwszy aktywny telefon i e-mail.
• Wykonane prace: tekstowy opis wykonanej pracy.
• Zadania: ukończone listy zadań.
• Artykuły: jedna lista, w której najpierw są wpisy czasu operatorów, a potem artykuły z katalogu lub własne pozycje wraz z jednostką.
• Podpis klienta: imię i nazwisko, data, godzina i opcjonalny numer identyfikacyjny klienta oraz jego podpis zapisany jako obraz. Dopóki raport nie zostanie podpisany, PDF pokazuje Oczekuje na podpis klienta.
• Zdjęcia i wideo: pliki multimedialne dołączone do komentarzy zlecenia, na końcu dokumentu.

Stopka każdej strony pokazuje Wygenerowano przez enrutar.com, numer raportu i numerację stron.

PDF używa tego samego ustawienia Wygląd dokumentów co kosztorysy (Minimalistyczny, Nowoczesny lub Kompaktowy), wybranego w ustawieniach organizacji. Już wygenerowane pliki PDF się nie zmieniają; nowe lub ponownie wygenerowane raporty używają aktualnego wyglądu.

Tworzenie raportu pracy

Kliknij ikonę dokumentu na ekranie wizyty. Formularz zostanie wstępnie wypełniony danymi z wizyty.

W sekcji Ewidencja czasu formularz uwzględnia czas pracy wszystkich operatorów przypisanych do wizyty. Zarejestrowany czas dojazdu pojawia się w osobnym wierszu, a każdy czas jest zaokrąglany w górę do następnej pełnej minuty. Przed podpisaniem możesz edytować te pozycje.

W polskim interfejsie sekcja Articles pokazuje każdą pozycję na karcie z polami Units i Article. Możesz wybrać artykuł z katalogu lub wpisać własną pozycję.

W sekcji Obrazy i filmy możesz wybrać maksymalnie 9 plików multimedialnych z załączników komentarzy zlecenia. Obrazy są umieszczane bezpośrednio w pliku PDF. Filmy pojawiają się w sekcji Wideo wraz z miniaturą, jeśli jest dostępna, nazwą pliku i linkiem Otwórz wideo.

Kliknij Dotknij, aby podpisać, aby klient lub operator podpisał raport.

Ważne informacje

• Po zapisaniu raport nie może być modyfikowany. Podpisanego raportu nie można podpisać ponownie, a osoba podpisująca pozostaje ustalona.
• Identyfikator: prt-000000 (System identyfikatorów).

Uprawnienia

• Ograniczony dostęp: raporty tylko dla własnych wizyt.
• Dostęp zarządzania / Pełny dostęp: raporty dla wszystkich.

Artykuły z katalogu w raporcie

Podczas przygotowywania materiałów raportu wybierz artykuły z katalogu lub wpisz własne pozycje. Przed podpisaniem sprawdź ilości i dane pozycji; artykuły powiązane z katalogiem są wyróżnione wizualnie.

Linki do PDF wysyłane klientom pozwalają otworzyć dokument bez logowania do aplikacji. Udostępniaj je tylko osobom, które powinny mieć dostęp. Linki wygasają po siedmiu dniach; jeśli link wygasł, poproś nadawcę o aktualny.