Polityka Cookies

Jak używamy plików cookie i podobnych technologii na enrutar.com i app.enrutar.com

Data ostatniej aktualizacji: 19 stycznia 2026

Niniejsza Polityka Cookies wyjaśnia, w jaki sposób Cordada Tech SL („Cordada Tech”, „my”) wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie na domenach enrutar.com i app.enrutar.com („Strona” i „Aplikacja Webowa”). Stanowi uzupełnienie naszej Polityki Prywatności.

Jeśli wyrazisz zgodę, będziemy używać nieistotnych plików cookie (analitycznych i reklamowych). Możesz zmienić swoje preferencje w dowolnym momencie, czyszcząc dane przeglądarki.

Czym są pliki cookie i podobne technologie?

  • Pliki cookie: małe pliki przechowywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania Strony.
  • Podobne technologie: piksele, SDK, pamięć lokalna, identyfikatory urządzenia lub przeglądarki.

Jak zarządzasz swoją zgodą

  • Baner: przy pierwszej wizycie możesz wybrać „Zaakceptuj wszystkie” lub „Tylko niezbędne”.
  • Zmiana lub wycofanie zgody: możesz usunąć pliki cookie z ustawień przeglądarki w dowolnym momencie.
  • Podstawa prawna:
    • Niezbędne: nie wymagają zgody (ściśle konieczne do świadczenia usługi).
    • Analityczne i reklamowe: wymagają Twojej uprzedniej zgody.

Kategorie plików cookie, których używamy

1) Niezbędne (zawsze aktywne)

Konieczne do działania strony/aplikacji i realizacji Twojego żądania (logowanie, bezpieczeństwo, podstawowe preferencje).

  • Typowe cele:
    • Uwierzytelnianie sesji i zarządzanie stanem.
    • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom.
    • Równoważenie obciążenia i dostępność.
    • Czat wsparcia klienta (Intercom).
  • Podstawa prawna: Świadczenie żądanej usługi (nie wymaga zgody).
  • Przykłady: session_id, csrf_token, cookie_consent, intercom-id-*, intercom-session-*
  • Czas trwania: sesyjne lub krótkoterminowe (maksymalnie do 12 miesięcy).

2) Analityczne (wymagają zgody)

Pomagają nam zrozumieć, jak korzysta się ze Strony i Aplikacji Webowej, abyśmy mogli ulepszać produkt i wydajność.

  • Dostawcy: Google Analytics, Mixpanel, Ahrefs Analytics.
  • Typowe dane: odwiedzone strony, zdarzenia, czas trwania, przeglądarka/urządzenie.
  • Podstawa prawna: zgoda.
  • Skutki odrzucenia: nie wpływa na podstawową funkcjonalność; po prostu nie będziemy mierzyć Twojego przeglądania tymi narzędziami.

3) Reklamowe/remarketing (wymagają zgody)

Umożliwiają nam mierzenie kampanii i wyświetlanie trafniejszych reklam na platformach zewnętrznych.

  • Główny dostawca: Meta Ads (Facebook/Instagram).
  • Typowe dane: wizyty, zdarzenia konwersji, identyfikatory przeglądarki/urządzenia powiązane z platformami reklamowymi.
  • Podstawa prawna: zgoda.
  • Skutki odrzucenia: nadal będziesz widzieć reklamy, ale mniej trafne; nie będziemy rejestrować konwersji tymi narzędziami.

Pliki cookie i technologie według dostawcy

Dostawca Usługa Kategoria Cel Czas trwania
Cordada Tech Sesja/aplikacja Niezbędne Uwierzytelnianie, zarządzanie sesją, CSRF Sesja do 12 miesięcy
Intercom Wsparcie Niezbędne Czat wsparcia, stan użytkownika 1 tydzień do 9 miesięcy
Google Google Analytics Analityczne Metryki użycia i wydajności 24 miesiące
Mixpanel Analytics Analityczne Metryki użycia i zachowań 12 miesięcy
Ahrefs Analytics Analityczne Analiza SEO i ruchu 12 miesięcy
Meta Platforms Meta Pixel Reklamowe Pomiar konwersji i remarketing 3 miesiące

Jak odrzucić lub usunąć pliki cookie

  • Z naszego baneru: użyj „Tylko niezbędne”, aby odrzucić nieistotne pliki cookie.
  • Ustawienia przeglądarki: możesz zablokować lub usunąć pliki cookie w dowolnym momencie (sprawdź pomoc swojej przeglądarki). Jeśli zablokujesz niezbędne pliki cookie, niektóre funkcje mogą nie działać.
  • Urządzenia mobilne: sprawdź ustawienia systemowe, aby zresetować lub ograniczyć identyfikatory reklamowe.

Przechowywanie

  • Szanujemy czas życia każdego pliku cookie zgodnie z jego celem.
  • Dane pochodzące z analitycznych lub reklamowych plików cookie są przechowywane zgodnie z naszymi wewnętrznymi politykami i konfiguracją dostawcy, lub do momentu wycofania zgody.

Przekazywanie danych międzynarodowe

Gdy narzędzia wiążą się z przetwarzaniem danych poza EOG, stosujemy zabezpieczenia takie jak Standardowe Klauzule Umowne (SCC) Komisji Europejskiej oraz, w stosownych przypadkach, środki uzupełniające. Więcej informacji możesz uzyskać pod adresem hola@enrutar.com.

Aktualizacje tej polityki

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Cookies, aby odzwierciedlić zmiany w narzędziach lub przepisach. O istotnych zmianach poinformujemy za pomocą komunikatu na Stronie i/lub e-mailem. Data „ostatniej aktualizacji” wskazuje aktualną wersję.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące używania plików cookie, napisz do nas: hola@enrutar.com