Asystenci AI
Możesz połączyć enrutar z ChatGPT lub Claude i pracować z danymi enrutar, rozmawiając z asystentem: zapytać, jakie wizyty ma jutro technik, utworzyć zlecenie z otrzymanego e-maila albo przygotować kosztorys w wersji roboczej.
Na tej stronie
Asystent łączy się z Twoim kontem enrutar i działa z Twoimi uprawnieniami: widzi tylko to, co Ty widzisz w enrutar, a wszystko, co zmienia, zapisuje się w historii pod nazwą Twojego asystenta.
Adres konektora to https://app.enrutar.com/mcp.
Co możesz zrobić
Poproś asystenta własnymi słowami. Ma do dyspozycji te działania:
- Zlecenia: wyszukiwanie zleceń (po tekście, statusie, tablicy, osobie odpowiedzialnej, kliencie, etykiecie lub datach), podgląd zlecenia z wizytami i ostatnimi komentarzami, tworzenie zleceń, ich edycja (tytuł, opis, status, osoby odpowiedzialne, etykiety, termin, klient, adres i pola niestandardowe) oraz komentowanie, także komentarzami wewnętrznymi. Może też sprawdzić tablice i ich statusy.
- Wizyty: wyszukiwanie wizyt w okresie do 31 dni, podgląd wizyty, plan dnia technika, planowanie nowych wizyt oraz przekładanie lub zmiana techników istniejących.
- Klienci: wyszukiwanie klientów po nazwie, telefonie, e-mailu lub numerze referencyjnym, podgląd klienta z ostatnimi zleceniami, tworzenie i edycja klientów.
- Kosztorysy: wyszukiwanie i podgląd kosztorysów z pozycjami, podatkami i sumami, tworzenie kosztorysów w wersji roboczej z produktów z katalogu lub pozycji wpisanych ręcznie, ich edycja, komentarze wewnętrzne oraz tworzenie zlecenia z zaakceptowanego kosztorysu.
- Katalog: wyszukiwanie produktów i usług z ceną, jednostką i podatkiem oraz podgląd stawek podatku i etykiet zleceń i klientów.
- Raporty pracy: wyszukiwanie i podgląd raportów pracy (bez cen).
- Pracownicy: lista osób i zespołów w organizacji.
- Godziny: godziny zarejestrowane na zleceniach i wizytach w okresie do 31 dni z sumami na technika oraz godziny zlecenia i materiały zapisane w jego raportach pracy.
- Ewidencja czasu pracy: wpisy czasu każdej osoby na każdy dzień w okresie do 31 dni (wejścia, wyjścia, przerwy i sumy). Tylko z Pełnym dostępem i nigdy z lokalizacjami, urządzeniami ani adresami IP.
Kilka przykładów:
- „Jakie wizyty ma jutro Marta?”
- „Utwórz zlecenie dla klienta Kowalski: sprawdzić kocioł, nie chce się włączyć.”
- „Przygotuj roboczy kosztorys dla firmy Nowak Budowa z 3 godzinami robocizny i termostatem.”
- „Ile godzin zarejestrowano w tym tygodniu na zleceniu przy ulicy Długiej?”
- „Przenieś czwartkową wizytę o 10:00 na piątek o tej samej godzinie.”
Wymagania
- Konto enrutar z Pełnym dostępem lub Dostępem zarządzania. Osoby z Ograniczonym dostępem nie mogą łączyć asystentów. Zobacz system uprawnień.
- Administrator z Pełnym dostępem musi włączyć Zezwalaj na łączenie asystentów AI w Ustawienia › Asystenci AI. Domyślnie opcja jest wyłączona.
- Konto ChatGPT lub Claude, które pozwala dodawać konektory.
Jeśli nie masz jeszcze konta enrutar, możesz je utworzyć na ekranie połączenia (patrz niżej).
Połączenie w ChatGPT
- W ChatGPT otwórz Ustawienia › Aplikacje i konektory (Apps & Connectors).
- Jeśli enrutar jest w katalogu, wybierz go. W przeciwnym razie dodaj własny serwer MCP z danymi:
- Nazwa: enrutar
- Adres URL serwera MCP:
https://app.enrutar.com/mcp - Uwierzytelnianie: OAuth
- ChatGPT otworzy ekran połączenia enrutar. Zaloguj się (lub utwórz konto), wybierz organizację i kliknij Zezwól.
- Wróć do ChatGPT i włącz enrutar w rozmowie.
W zależności od planu ChatGPT może być konieczne włączenie trybu dewelopera w ustawieniach zaawansowanych albo dodanie serwera przez administratora przestrzeni roboczej.
Połączenie w Claude
- W Claude otwórz Ustawienia › Konektory (Settings › Connectors).
- Jeśli enrutar jest w katalogu konektorów, wybierz go. W przeciwnym razie kliknij Dodaj własny konektor (Add custom connector) i wpisz:
- Nazwa: enrutar
- URL:
https://app.enrutar.com/mcp
- Kliknij Połącz. Claude otworzy ekran połączenia enrutar. Zaloguj się (lub utwórz konto), wybierz organizację i kliknij Zezwól.
- W rozmowie włącz enrutar w menu narzędzi i poproś o to, czego potrzebujesz.
Nie trzeba podawać identyfikatora ani sekretu klienta OAuth: enrutar obsługuje je automatycznie. Jeśli korzystasz z Claude w organizacji, administrator może najpierw musieć dodać konektor.
Ekran połączenia
Gdy asystent otworzy enrutar, zobaczysz ekran z nazwą asystenta, tym, co będzie mógł robić, i tym, czego nigdy nie zrobi.
- Jeśli masz konto, zaloguj się i wybierz organizację do połączenia. Jeśli organizacji nie można połączyć, ekran podaje powód (na przykład ograniczony dostęp lub wyłączeni asystenci AI) i do kogo się zwrócić. Z Pełnym dostępem możesz włączyć asystentów AI od razu na tym ekranie.
- Jeśli nie masz konta, kliknij Utwórz konto: podaj e-mail, imię, firmę i telefon. Otrzymasz e-mail, aby ustawić hasło. Po kliknięciu Zezwól enrutar włącza asystentów AI w nowej organizacji i łączy asystenta.
- Jeśli zaproszono Cię do organizacji w enrutar, zaloguj się swoim kontem zamiast tworzyć nowe.
Prośba o połączenie wygasa po 10 minutach. Jeśli wygaśnie, połącz się ponownie z poziomu asystenta.
Uprawnienia i bezpieczeństwo
Kto może się połączyć
Tylko osoby z Pełnym dostępem lub Dostępem zarządzania w organizacjach, które mają włączoną opcję Zezwalaj na łączenie asystentów AI. Każda osoba łączy własnego asystenta ze swoim kontem.
Co asystent widzi i może zrobić
Asystent korzysta z Twoich uprawnień, sprawdzanych przy każdym żądaniu: nigdy nie widzi więcej niż Ty w enrutar. Widzi tylko zlecenia, wizyty, raporty pracy i godziny z tablic, do których masz dostęp. Tworzenie i edycja kosztorysów wymaga planu Enterprise, tak jak w enrutar. Ewidencja czasu pracy jest dostępna tylko z Pełnym dostępem.
Jeśli Twój dostęp zmieni się na ograniczony, Twoje konto zostanie wyłączone lub organizacja wyłączy asystentów AI, połączenie natychmiast przestaje działać. Gdy sytuacja wróci do poprzedniej, to samo połączenie znów działa.
Czego nigdy nie robi
- Niczego nie usuwa, nie archiwizuje ani nie anuluje.
- Nie wysyła wiadomości Twoim klientom (WhatsApp, e-mail ani powiadomienia) ani dokumentów.
- Nie wysyła kosztorysów: tworzy wersje robocze, a Ty decydujesz, kiedy je wysłać z enrutar. Nie akceptuje ich ani nie anuluje. Jeśli edytuje wysłany kosztorys, tworzy nową wersję roboczą, a wysłana wersja się nie zmienia.
- Wizyty, które planuje, mają status Zaplanowana, więc klient nie dostaje potwierdzenia. Jeśli przełoży potwierdzoną wizytę, wraca ona do statusu zaplanowanej. Gdy potwierdzisz ją w enrutar, klient otrzyma potwierdzenie jak zwykle.
- Nie rejestruje wpisów czasu ani godzin.
- Nie zmienia ustawień, użytkowników ani rozliczeń.
Historia
Wszystko, co robi asystent, pojawia się w historii pod jego nazwą, na przykład „Ana via ChatGPT” lub „Ana via Claude”, aby odróżnić to od Twoich działań.
Zarządzanie połączeniami
W Ustawienia › Asystenci AI widzisz swoich połączonych asystentów, kiedy ostatnio ich użyto i ile zmian wprowadzili w ciągu ostatnich 7 dni. Osoby z Pełnym dostępem widzą też połączenia reszty organizacji i mogą odłączyć każde z nich albo wyłączyć asystentów AI dla całej organizacji.
Odłączanie
- Otwórz Ustawienia › Asystenci AI.
- W sekcji Twoi asystenci kliknij Odłącz przy asystencie.
Asystent od razu traci dostęp do enrutar. To, co już zrobił, zostaje w historii. Aby znów go używać, połącz go ponownie z ChatGPT lub Claude.
Konektor możesz też usunąć w ustawieniach ChatGPT lub Claude. Wyłączenie opcji Zezwalaj na łączenie asystentów AI wstrzymuje wszystkie połączenia organizacji bez ich usuwania: po ponownym włączeniu działają dalej.
Najczęstsze pytania
Czy asystent widzi dane, których ja nie widzę?
Nie. Przy każdym żądaniu korzysta z Twoich uprawnień, więc widzi dokładnie to, co Ty w enrutar, albo mniej (ewidencja czasu pracy tylko z Pełnym dostępem).
Czy moi klienci zauważą, co robi asystent?
Nie. Asystent nie wysyła klientom wiadomości ani dokumentów. Potwierdzenia wizyt, kosztorysy i raporty pracy są wysyłane tylko wtedy, gdy wyślesz je z enrutar.
Dlaczego nie mogę połączyć konta?
Sprawdź, czy masz Pełny dostęp lub Dostęp zarządzania i czy opcja Zezwalaj na łączenie asystentów AI jest włączona w Ustawienia › Asystenci AI. Jeśli nie masz Pełnego dostępu, poproś administratora organizacji. Ekran połączenia podaje powód.
Jak długo działa połączenie?
Do momentu odłączenia. Jeśli nie użyjesz asystenta przez 60 dni, trzeba będzie połączyć go ponownie.
Jakie dane otrzymuje ChatGPT lub Claude?
Tylko to, co asystent sprawdza w enrutar, aby odpowiedzieć Ci w danej rozmowie. ChatGPT i Claude przetwarzają te informacje na własnych warunkach. Asystent nigdy nie otrzymuje Twojego hasła do enrutar: korzysta z osobnego dostępu, który możesz w każdej chwili cofnąć. Więcej w polityce prywatności.
Czy mogę połączyć kilka organizacji?
Każde połączenie daje dostęp do jednej organizacji. Jeśli należysz do kilku, wybierz jedną na ekranie połączenia. Aby zmienić organizację, odłącz asystenta i połącz go ponownie, wybierając drugą.
Kontakt
Jeśli masz pytania lub coś nie działa, napisz do nas przez enrutar.com/pl/kontakt lub zobacz Kontakt z pomocą techniczną.
Dziękujemy, to pomaga nam się poprawiać.