Centrum Pomocy
AI w enrutar
Sztuczna inteligencja w enrutar pomaga automatyzować powtarzalne zadania i zapewnia inteligentne funkcje ułatwiające codzienną pracę.
Tworzenie zleceń przez e-mail
enrutar automatycznie tworzy Zlecenia z przychodzących e-maili. AI wyodrębnia szczegóły, tworzy zlecenie i dopasowuje do istniejącego klienta.
Tworzenie zleceń przez WhatsApp
Zweryfikowani pracownicy mogą tworzyć zlecenia przez WhatsApp. Obsługiwane: wiadomości audio, przekazywanie, wiele wiadomości.
Transkrypcja audio
Komentarze audio są automatycznie transkrybowane na tekst.
Analiza dokumentów
Dokumenty są przetwarzane przez AI w celu: wyodrębnienia podsumowań, umożliwienia wyszukiwania w języku naturalnym, dostarczenia kontekstu dla raportów.
Podsumowania AI w raportach pracy
AI tworzy podsumowania na podstawie komentarzy w zleceniu (z wyłączeniem rozwiązanych).
EVA - Enrutar Virtual Assistant
EVA: raportuje odpowiedzi klientów, tworzy zlecenia z e-maili/WhatsApp, reaguje na wzmianki @Eva w komentarzach.
Więcej w Używanie Evy w komentarzach.