Centrum Pomocy

AI w enrutar

Sztuczna inteligencja w enrutar pomaga automatyzować powtarzalne zadania i zapewnia inteligentne funkcje ułatwiające codzienną pracę.

Tworzenie zleceń przez e-mail


enrutar automatycznie tworzy Zlecenia z przychodzących e-maili. AI wyodrębnia szczegóły, tworzy zlecenie i dopasowuje do istniejącego klienta.

Tworzenie zleceń przez WhatsApp


Zweryfikowani pracownicy mogą tworzyć zlecenia przez WhatsApp. Obsługiwane: wiadomości audio, przekazywanie, wiele wiadomości.

Transkrypcja audio


Komentarze audio są automatycznie transkrybowane na tekst.

Analiza dokumentów


Dokumenty są przetwarzane przez AI w celu: wyodrębnienia podsumowań, umożliwienia wyszukiwania w języku naturalnym, dostarczenia kontekstu dla raportów.

Podsumowania AI w raportach pracy


AI tworzy podsumowania na podstawie komentarzy w zleceniu (z wyłączeniem rozwiązanych).

EVA - Enrutar Virtual Assistant


EVA: raportuje odpowiedzi klientów, tworzy zlecenia z e-maili/WhatsApp, reaguje na wzmianki @Eva w komentarzach.

Więcej w Używanie Evy w komentarzach.

Powiązane encje