Centrum Pomocy

Dokumenty

Czym są dokumenty?

Dokumenty to wszystkie pliki załączone w komentarzach oraz wysłane lub odebrane w czatach WhatsApp. Obejmuje to zdjęcia, filmy i PDF-y, ale wyklucza pliki audio.

Sekcja dokumentów pozwala przeglądać wszystkie dokumenty przesłane do organizacji.

Używanie dokumentów

Każdy dokument jest przetwarzany przez sztuczną inteligencję w celu wyodrębnienia krótkiego podsumowania, umożliwiając wyszukiwanie w języku naturalnym.

Możesz filtrować po klientach lub zleceniach.

Pobieranie wielu dokumentów w pliku ZIP

Przycisk Pobierz włącza tryb wyboru, w którym możesz przygotować plik ZIP z wieloma dokumentami:

  1. Wybierz maksymalnie 100 dokumentów.
  2. Kliknij Pobierz ZIP.
  3. enrutar przygotuje plik w tle; w tym czasie możesz dalej pracować.
  4. Otwórz Moje pliki do pobrania, aby sprawdzić stan i pobrać gotowy plik ZIP.

Lista Moje pliki do pobrania aktualizuje się automatycznie i pokazuje stany Tworzenie, Gotowy lub Niepowodzenie. Każdy użytkownik widzi tylko własne paczki, a gotowe pliki ZIP wygasają po 7 dniach.

Ograniczony dostęp

Użytkownik z Ograniczonym dostępem widzi dokumenty zleceń i klientów, do których ma dostęp, oraz własne niezależne pliki. Może edytować metadane, archiwizować i przywracać tylko własne niezależne pliki; dokumenty powiązane są dostępne wyłącznie do odczytu.

Plik przestaje być niezależny, gdy zostanie powiązany z komentarzem, czatem, raportem pracy, materiałem, podpisem lub logo.

Limity przesyłania

  • Maksymalnie: 200 plików dziennie na użytkownika.
  • Maksymalny rozmiar pliku: 100 MB.
  • Optymalizacja obrazów: automatyczna, około 1 MB, maks. 2048 px.

Przestrzeń dyskowa

Dozwolone typy plików

Obrazy, filmy, audio, PDF, dokumenty Office i pliki tekstowe .txt.

Powiązane encje