Centrum Pomocy
Osoby odpowiedzialne
Czym są osoby odpowiedzialne?
Osoby odpowiedzialne to Pracownicy, którzy są odpowiedzialni za zlecenie. Zarządzają zleceniem przez cały jego cykl życia.
Przypisywanie
Podczas tworzenia lub edycji zlecenia znajdziesz sekcję Osoby odpowiedzialne, gdzie możesz wybrać pracowników lub Zespoły.
Co oznacza bycie odpowiedzialnym?
- Dostęp do zlecenia: jeśli pracownik ma ograniczony dostęp, przypisanie daje mu uprawnienia do przeglądania zlecenia i powiązanych encji.
- Automatyczne śledzenie: pracownik automatycznie zaczyna śledzić zlecenie.
Różnica: odpowiedzialni vs operatorzy wizyt
- Odpowiedzialni (poziom zlecenia): zarządzają zleceniem jako całością.
- Operatorzy (poziom wizyty): fizycznie realizują wizytę.
Oba typy przypisań tworzą obliczone przypisanie w systemie uprawnień.